Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus että Lisenssi
- Maksuratkaisut ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Laaja Pelivalikoima
Tarjoamme luoneet pelialustamme kumppanuudessa teollisuuden johtavien pelintoimittajien kanssa. Pelikirjastomme tarjoaa noin 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä on sijoitettu helposti useisiin luokkiin. Meillä on perinteisiä hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videoslotteja sekä progressiivisia jättipottipelejä.
Parhaiden pelien keskellä huomaat kuuluisien kehittäjien nimikkeitä ja nousemassa olevia lupauksia pelimaailmasta. Meillä on https://realspin.fi/ se takaa tasapuoliset voittomahdollisuudet koko käyttäjillemme. Uudistamme pelikirjastoamme aktiivisesti tuomalla aivan uusia julkaisuja viikoittain.
Pelaajien suosikit
Alustamme live-kasino antaa todellisen kasinokokemuksen mukavasta sohvalta. Osaavat krupieerit toimivat livenä, että pöytiä löytyy käytettävissä monille panosasoille. Roulette, blackjack sekä baccarat muodostavat ikonisia valintoja, mihin tarjoamme lisänneet vielä erityisiä muunnelmia edistyneemmille pelaajille.
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimintatapamme rakentuu luotettavalle regulaatiolle ja lisensioinnille. Toimintamme vihkiytyneitä turvalliseen pelikäyttäytymiseen sekä noudatamme korkeita turvastandardeja. Kaikki pelitapahtumat että tiedot salataan vahvalla salauksella, se on identtinen tekniikka kuin rahoituslaitokset käyttävät.
| SSL-salaus | Tietoliikenne suojattu | 256-bittinen |
| Tuplaturva tunnistus | Käyttäjätilin turvallisuus | Vapaaehtoinen |
| Pelirajoitukset | Talletuslimiitit | Henkilökohtaisesti asetettavat |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopivuus | Täydellinen noudatus |
Käyttäjämme kykenevät laittaa henkilökohtaisia pelirajoituksia 24 tunnin, viikko- taikka kuukausitasolle. Mahdollistamme niin ikään rajoitettuja pelitaukoja sekä permanentin poissulkemisen tien. Käyttäjätiedot säilytetään turvallisesti servereillä, mitkä ovat sertifioituissa datakeskuksissa.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Alustalla toiminnassa toimiva maksuratkaisu tarjoaa monipuolista valikoimaa erilaisia maksutapoja. Tiedämme, mikä pikaiset ja turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen elementti pelielämystä. Kaikki siirrot käsitellään saman tien, näin voit aloittamaan pelaamisen heti.
Käytettävissä Toimivat Maksumenetelmät
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankeista
- Luotto- sekä debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostojen käsittelyaika vaihtelee maksutavasta vaihtelevasti. Sähköiset maksulompakot sekä kryptot muodostavat välittömimmät ratkaisut, normaalisti 0-24 tunnin tunnin käsittelyajalla. Tilisiirrot vievät 1 kolme pankkipäivää. Nostoraja 24 tunnissa on 5000 EUR, että kuukausi- maksimisumma edustaa 20 000 EUR vakioasiakkaille.
Bonusjärjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme kiittää aktiivista pelitoimintaa. Kaikki pelatessaan käytetyn EUR kerryttää pisteitä, jotka kykenee vaihtamaan bonuksiksi taikka muihin hyötyihin. VIP-statukset aukenevat pelitoiminnan myötä vähitellen, ja nämä mahdollistavat yksinomaisia etuja muun muassa pikaisempia siirtoja ja henkilökohtaisen asiakaspalvelijan.
Tarjoamme toistuvasti promootioita, joissa voi voittaa ilmaispyöräytyksiä, käteispalautusta tai mahdollisuuksia turnauskilpailuihin. Bonussääntöjen selkeys merkitsee meidän tärkeää – jokainen wagering-vaatimukset ja pelirajoitukset näytetään selkeästi kerrottu kunkin kampanjan yhteydessä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee ympäri 24 tunnin jokaisen päivä. Tavoitat meihin reaaliaikaisen chatin kautta suomeksi, sähköpostin kautta tai sitten puhelimitse. Tyypillinen vastausaikamme chatin puolella on alle kahden kaksi minuuttia, se on vahvistettu sektorin vertailussa.
Yhteyskanavat
- Livechat suomeksi (saatavilla 24/7)
- Email-tuki asiakaspalveluosoitteeseen
- Asiakaspuhelin arkipäivisin
- Laaja Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme
Tiiminne koostuu koulutettuja selvittämään että teknologiset ongelmat että pelihuolet asiantuntevasti. Tiimillemme kuuluvat suomenkieliset kotimaiset asiantuntijat, jotka käsittävät paikallisen kulttuurin että pystymme tarjoamaan tasan sinun tarpeisiisi riittävällä tavalla. Haluamme ratkaisemaan jokainen asiakaskontaktit heti, että vaativammat tilanteet välitetään erikoisryhmällemme pikaiseen käsittelyyn.